受付予約・Ｑ＆Ａ

カウンセラーは、心理学やカウンセリングに関する知識の深さはもちろん、「話しやすさ」を第一に考えて採用しております。
よく周囲に「人当たりのいい人」「頼れる人」「話をしやすい人」っていますよね。
ああいうタイプの方が、当院のカウンセラーだと思っていただければ間違いはありません。
ご不安もあるかと思いますが、まずはお気軽にご連絡くださいね。

ちなみに「紹介」で思い出しましたが、自分は大勢の前で自己紹介をするのが苦手です。
何もウケようと思っていないのに、「はじめまして」と言った瞬間に笑われます。「僕は」で大爆笑です。
たぶん動きが不自然で面白いんだと思います。
いつか最後まで自己紹介を言い切りたいと思いつつも、ご質問本当にありがとうございました。
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Ｑ「そちらに受診をしたいのですが、クリニックの場所（上野・池袋など）で差はあるのでしょうか？」

◆　ゆうメンタルクリニックから

ご質問ありがとうございました。
基本的に差はありません。
どのクリニックも、同じくらい話しやすい医師・カウンセラーが常駐しております。
また料金や治療方針・システムも同じです。
ですので、一番通いやすい場所のクリニックにお気軽にご連絡いただければ、と思います。

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Ｑ「診察を考えてますが、薬を飲むのだけは絶対イヤです。それでも良いでしょうか？」

◆　ゆうメンタルクリニックから

ご質問ありがとうございました。
確かに「どうしてもメンタルの薬は飲みたくない！」という人は多いものです。
ただ、「どうしてもカゼ薬だけは飲みたくない！」「カゼは乾布摩擦だけで治す！」「カゼは悪魔のしわざじゃお祓いを！」
という人はあまりいません。
内科的な疾患があれば、薬を飲むのは当然です。
メンタルの病気も、やはり薬で改善が見込まれるのであれば、「どうしても薬だけはイヤ！」とまで考えなくてもいいのではないかと思います。
ただもちろん、薬だけで改善できない悩みもあります。
「薬だけで夫婦関係が良くなった！」「薬だけで友達ができた！」「薬だけで恋人が！」
なんてことはありえません。（ラストはあると嬉しいですが）
薬で改善するのは、気分や睡眠状態などです。
それ以上の事情に関しては、精神療法や心理療法などによって改善を図っていくのがいいかと考えます。
当院では、もちろんどの治療も行っております。
何か少しでも参考になりましたら幸いです。

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◆　ゆうメンタルクリニックから

ご質問ありがとうございました。
確かにメンタルは、他の科目以上に、相性は重要だと思います。
その点、当院の医師・カウンセラーさんは、数倍以上の応募率の中から、「知識の高さ・話しやすさ」を評価させていただき、非常に厳しい目で採用させていただいております。
来院された方の95％以上の方が「来て良かった」と評価される、第一線の医師・カウンセラーが診療に当たっておりますため、ご安心ください。

………ただ「それでも合わなかった」ということは、もちろんあるかと思います。すみません。

その場合、本当に申し訳ありません。
ただそのときは、「合わなかった」と、お気軽に受付やメールにてお申し付けいただければ幸いです。

ご希望をお聞きした上で、より合う医師・カウンセラーさんをご提案させていただきます。
メンタルの治療は、基本的に同じ担当医で継続をした方がいいものです。だからこそ、「合う」と感じる医師・カウンセラーが見つかるまで、ご自由にご希望をお伝えいただければ幸いです。

ちなみに個人的に、仕事以外の場面では「合わない」とよく言われます（異性に）。最初の一回だけで判断されても切ないです。もっと見て、と。
…もっと見たら、より合わないことが分かられそうだと思いつつも、ここまで読んでくださって、本当にありがとうございました。

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◆　ゆうメンタルクリニックから

ご質問ありがとうございました。
メンタルにおいて「もう完治した！」という断定は非常に難しいものですが、症状が軽くなる目安として、だいたい平均して2～3ヶ月前後かかる方が多いものです。
早い方ですと2週間前後で改善されています。時に「今日話を聞いてもらっただけでだいぶラクになりました」という方も多くいます。
ときどき「ゆうメンタルのマンガを見ただけで元気が出た」というご意見もいただきますが、それはたぶん別の意味での元気かと思います。
ご質問本当にありがとうございました。

また、はじめての方からよくいただくご質問をご掲載します。

Ｑ　保険は使えますか？

当院は、保険診療を行っています。保険証をお持ちになって下さい。
逆に保険証を使いたくない場合、自由診療として診察をすることも可能です。お問い合わせください。

Ｑ　治療費は？

保険診療の場合、初診で約3000～5000円前後です(検査料含む)。
再診の場合、約1200～1400円前後となります。
その他に薬局で薬代がかかります。

Q　検査とかありますか？

身体管理、内科的疾患の除外、精神状態の確認のため、
初診時に採血検査や心理検査を行っています。
またお薬が処方されている方には副作用の管理のため定期的な採血をご案内しています。

Q　採血検査は苦手ですが受けないとだめですか？

基本的にはお受けいただきたいと考えています。
例えば、甲状腺機能に異常がある場合には、その内科疾患の症状として抑うつ状態になる場合があります。
その場合、内科や専門医での治療となりますため初診時に検査をしております。
また、お薬を飲む場合に肝機能や腎機能に影響が出る場合があります。
そのため、お薬を飲んでいない状態での採血検査と飲んだあとの定期的な検査を見比べながら処方を検討しています。
採血で気分が悪くなる方は寝椅子で行うこともできますので、お気軽に採血担当にご相談ください。

Ｑ　一般的な「カウンセリングルーム」と、どう違うのですか？

当院での治療は、臨床心理士をはじめとするカウンセラーによるカウンセリングと、
精神科医による精神療法を行っております。
また必要あれば、気持ちを改善するお薬もお出しします。

あなたが「誰かに話を聞いてほしい」と思った際は、お気軽にご連絡ください。

Ｑ予約はいりますか？

基本的にご予約制です。
まずは電話かメールいただければ幸いです。

Ｑ待ち時間は？

混み具合にもよりますが、再診の場合、だいたい10～30分程度になるように努力しております。
ただ混み合っている場合、それ以上になる可能性もあります。その場合は本当に申し訳ありません。
特に初診の場合は、再診の方で混み合っている場合、30分～1時間ほどかかる可能性もあります。
比較的に時間に余裕のある日程でご予約いただければ幸いです。
また予約時間は目安で、いらっしゃった順番での診察とさせていただいております。

Ｑでも、急いでいるんですが…。

本当にお時間がない場合、当日、受付でおっしゃっていただければ、対応できる可能性もあります。
お気軽にご相談ください。

Ｑ他のクリニックにかかってるんですが…。

もちろん受診可能です。もし可能であれば、紹介状をいただけると幸いです。

Ｑ家族がうつ病で対応などどうしたら良いか悩んでいます。そう言ったことも相談できますか？

ご家族相談も可能です。ただご家族の相談の場合は自費診療となり、20分10800円となります。またご家族が当院でおかかりの場合、個人情報の関係から同じ医師でご案内ができません。お話を聞いた上で、一般的なアドバイスとなりますことをご了承ください。

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患者さんの声

また開院から現在までにご来院いただいた方のうち、「完治」「軽快」され、治療終了となった方、また現在通院されている方からのご意見・ご質問の一部を掲載いたします。
プライバシーに考慮し、個人情報に関わる部分は編集しております。

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◆　仕事のことで悩み、３ヶ月前まで治療を受けていた者です。

院長先生はじめスタッフのみなさん、本当にありがとうございました。
仕事ですが、あのときから少しだけうまく回っております。
薬はもちろんですが、あと診断書などで配慮してもらったことが良かったんだと思います。
ありがとうございました。（20代・男性）

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○　そう言っていただけて本当に良かったです。
「良くなった」と言われることが、この東京砂漠で何よりの喜びです。
逆に「院長の顔はマンガよりアレですね」と言われることが何より切ないです。でも最近は慣れてきました。
こちらこそ本当にありがとうございました。
色々と大変なこともあるかもしれませんが、無理をせず楽しんでくださいね。

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◆　いつもお世話になっております。

普段はそんなに待たないのですが、先日は1時間も待ってしまいました。
次に予定がありましたので、少し困ってしまいました。
これは何とかならないのでしょうか？（30代・女性）

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○　失礼いたしました。
待ち時間はなるべく短くなるよう努力しておりますが、週末で混み合っている場合などは、時間が増えてしまうこともあります。
また受付予約時間は目安ですので、必ずしもその時間にスタートできるわけではないのです…。申し訳ありません。
現在は受付の配分なども考え、なるべく30分以内には診察できるように努力しております。
ご意見本当にありがとうございました。

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◆　診察を受けたのは３回ですが、それから少し楽になっているようです。

どうでいいのですが、院長の打ち込みが早くて驚きました。
私もタイピングの仕事をしているんですが、負けてしまうんじゃないかと思いました。
画面をまったく見ずに打っているので、ちゃんと打っているのか不安でしたが、次に来たときに細かいことまで覚えていらっしゃったので、
「あ、打ってたんだ」と安心しました。（笑）
ぜひ秘書検定を取ってみてください。（20代・女性）

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○　予想外の部分からの誉め言葉（？）、ありがとうございました。
タイピングは仕事柄、いつのまにか身についたようです。
なるべく画面を見ずに、患者さんの方を見るようには心がけています。
たまにタイプミスはありますが、肝心な部分はミスしていないつもりです。
タイピング能力だけで秘書検定に受かるかは不明ですが、頑張ります。本当にありがとうございました。

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◆　カウンセリングを中心に受けている者です。

最初はカウンセリング料金がかかることを知らなかったので、そこではじめて知りましたが、料金が安くてビックリしました。
他のところで提示された額の1/3くらいだったので。
ただ、たまに違う先生になってしまうのは、何とかならないのでしょうか。
個人的には女性のカウンセラーがいいんですが。（20代・女性）

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○　ご意見ありがとうございます。
カウンセリング料金は、受けやすくするため、可能な限り安い料金で、と考えています。
また担当カウンセラーですが、基本的に曜日によって担当が変わります。そのため別の曜日に予約外でいらっしゃってしまうと、
別のカウンセラーとなってしまいます。
ただその場合も、基本的にカルテで情報は共有しておりますので、安心してお受けいただければ幸いです。
逆に同じ曜日で予約の上いらっしゃっていただければ、同じカウンセラーを継続することも、もちろん可能です。
またカウンセラーですが、女性・男性カウンセラーともに在中しております。
年齢も、20代後半から40代～まで幅広くおります。
そのため希望のカウンセラーがあります際は、受付時や予約時におっしゃっていただければ可能な限り対応いたします。

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◆　先日、はじめて通院させていただいた者です。

パキシル？という薬をもらったんですが、変化がありません。なぜでしょうか？
あと睡眠薬は効きました。（30代・男性）

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○　ご意見ありがとうございます。
パキシルという薬は、抗うつ薬の中でも「ＳＳＲＩ」というものに分類され、効果を持つまでに少し時間がかかると言われています。
平均して数週間から1・2ヶ月くらいです。
飲んですぐに効くものではありませんので、あと少しだけ継続していただければ、と思います。
ただある程度継続されても効果がまったくない場合は、変更の必要もあります。
いずれにしても、次回診察にてさらに詳しい変化など、お教え頂ければ幸いです。

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◆　いつも診察を受けています。薬の効果はだいぶ安定してきたようです。ありがとうございます。

それはそうと、無印良品が好きだと思っていたのですが、そうじゃないのが増えていました。心境の変化ですか？（30代・女性）

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○ おそらく他の方にはまったく理解しづらいメッセージ、本当にありがとうございました。
たぶん待合室でのソファのことだと思います。
開院時は４つだったソファですが、待合室が混み合ったときに立ってしまう方が増えてしまったため、
現在は６つに増やしております。また小さなイスも少し増やさせていただきました。

お察しの通り、ソファは無印良品で買いました。院内案内の最後に載っている受付嬢の発案でした。
誰の発案かはどうでもいい情報だと自分も思いますが、とにかく彼女の発案でした。
実際、女性の患者さんには「座りやすい」とご好評いただき、あぁやはり女性の発案は重要だなぁ、と思いました。
たぶん自分の場合、一生かかっても無印良品というアイディアはなかったと思います。
話は戻りますが、今年の1月に入り、さらに待合室が混む時間が増えてしまったため、緊急的にイスを入れました。
緊急と言えばアスクルです。明日来るだけに、次の日に届くと聞いたのですが、次の次の日でした。アサッテクルでした。
いずれにしても、そのような流れにより、待合室のイスが決定しております。
ちなみに自分の臀部は鈍感なのか、座り心地の差は分かりません。いつか座った差をお教え頂ければ幸いです。
ご意見本当にありがとうございました。

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◆　最初はセカンドオピニオンのつもりでしたが、気がつくとこちらに通院していました。

友人に「ドクターショッピングはやめた方がいい」と言われましたが、来て良かったと思います。
現在は実家に帰ったために通院をやめてしまいましたが、ひと言お礼を言いたくてご連絡しました。
本当にありがとうございました。（10代・女性）

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○ 少しでも改善されていたようで何よりです。
はい。セカンドオピニオンも歓迎しております。
よく「ドクターショッピング」という言い方がありますが、僕は医療も、他のすべてと同じように、気軽に色々なものを見て当然だと思っています。
人間ですから、合う・合わないはあって当然だと思います。
そのため、自分に合う医療を見つけるために、色々なクリニックに行くことは当然の権利ではないかと思います。
もちろん当院の治療で合わない方ももちろんいらっしゃると思いますし、その場合は他のクリニックなども見ていただくのも当然だと思います。
何より本人にとって安らぐことが、もっともいいことだと思いますので…。
ただどんな治療も、一回・二回で分かるものではありませんので、さすがにそのレベルで転院を繰り返すのはあまりいいことではないかもしれません。
いずれにしても、セカンドオピニオンなどをお考えの方も、お気軽にいらしていただければ幸いです。
ちなみに自分は学生のころ、女性に「あなたってセカンドっぽい人間よね」と言われたことがあります。立ち直るのに半年かかりました。
このできごと以来、特にセカンドの方に好意的ですのでよろしくお願いいたします。

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◆　いつも診察を受けている者です。

おかげさまで少しずつ眠れてきていて、それに関してはすごく感謝しています。
ただ気になるのですが、ときどき呼ばれる順番が違うのはなぜですか？
自分よりあとに来た人が先に呼ばれると、少し気になります。（30代・男性）

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○　担当医の診察状況やその後のカウンセリングの有無などにより診察にお呼びする順番が前後する場合があります。
お急ぎの場合には、受付にご相談いただけますと幸いです。
特に医師のご希望がない場合にはスムーズにご案内できる場合もあります。
また、日によって待ち時間の少ない時間帯などもありますので予約時にご相談ください。

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◆　先月から通っている者です。
休職したこともあり、今までよりだいぶ気持ちが楽になっています。ありがとうございます。
話は変わりますが、あずまんが大王の２巻は入荷されないのでしょうか。それが気になります。（20代・女性）

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○ またも一部の方にしか分からないご質問本当にありがとうございました。
待合室の本のことですね。

とにかく待合室では、退屈にならないよう、色々な書籍を用意しております。
僕が子供のころに行っていた小児科では、「ゴルゴ13」がほぼ全巻そろっていて、子供心に、
「これ絶対に子供読まないだろ」と思いましたが、とにかく患者さんが読みたくなる本、読んで面白い本などを中心にそろえています。
その結果のひとつが「あずまんが大王」ですが、他にも「ルパン三世」や「喰いタン」「弁護士のくず」など、個人的なチョイスでそろえております。
結局自分が面白いと思ってるだけでしたら本当に申し訳ありません。
また「戦争と平和」「罪と罰」など、「まんがで読破」シリーズは全巻そろえております。
たぶん日本一その出版社さんの売り上げに貢献しているメンタルクリニックだと思います。
またもちろん、女性のために、あらゆるジャンルの女性誌もそろえております。
僕が本屋さんで変な目で見られながらチョイスした女性誌です。
勇気はいりましたが、少しでも待ち時間が楽しいものになりましたら幸いです。
ちなみにゴルゴ13のベッドシーンは、子供心に強烈でした。
いや読んでるやん、というツッコミはスルーでお願いできれば幸いです。

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◆　1ヶ月程度通わせていただいた者です。

受診する前まではイライラが抑えきれなくて、つい家族に八つ当たりしてしまっては自己嫌悪…の繰り返しでしたが、それでも薬を飲むのは少し抵抗がありました。
タバコみたいにそれなしじゃいられない身体になったらどうしよう、と思ってたので。
そのため、副作用がなるべく少ない薬を出してもらい、少しずつ軽い薬に変えていけるようにしてもらえました。
心から感謝しております。(30代男性)

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○　はい、良かったです。
ちなみに薬ですが、確かに副作用が多いものもあれば、少ないものもあります。
しかしどんな薬でも、合う・合わないはありますので、飲まれた上で問題あれば変更する必要があります。
「なるべく飲まないでやっていきたい」「とにかく早く治したいので、必要な薬なら飲む」など、ご希望をお気軽に話していただければ幸いです。

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◆ 前にお世話になっていたものです。
2ヶ月ほど通いまして、そのあとは何だか良くなってきたのでやめてしまったのですが…。
そのときは無断で中止してしまいましてすみませんでした。
最近また調子が悪くなってしまったので、また伺いたいのですが、大丈夫でしょうか？
（20代女性）

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○　はい。一時期良くなったようで何よりです。
再開はもちろんのごとく、いつでも可能です。
あまり深く悩まず、お気軽にいらしていただければと思います。日程決めるため、またお電話などいただければ幸いです。

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◆　2ヶ月ほど通っている者です。おかげさまで、以前よりだいぶ眠れるようになってきました。
問診票も、基本オール１です。ありがとうございます。
ちなみにだいたい、通院はどのくらいするのが普通なのでしょうか？

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○　通院は、１回のみの方もいらっしゃれば、数ヶ月～単位で通われる方もさまざまです。
基本クリニックは「治す」ことが目的ですので、もちろん通わなくなることが一番だと思っております。
ただもちろん、やはりメンタルは、ゆっくりつきあっていく側面もありますので、それこそマッサージのように、
「疲れたときに気軽に立ち寄れる場所」としての意味もあるかと思います。
すなわち、「癒しの場所」という意味では、カフェやマッサージと同じ。

「いつまでマッサージに通い続けるんだろう」
「いつまでカフェに生き続けるんだろう」

と考える人はいません。
それと同じで、思い出したときに気軽に来られる場所として考えていただければ幸いです。

ちなみに僕の友人の女医さんは、「いつまでミニスカをはけるんだろう」と悩んでいたことがあります。
それに関しては返答を保留させていただきました。

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◆　以前は別のクリニックに通っていた者です。
こちらではカウンセリングなどもしてもらって、気持ちが少し軽くなった気がします。
何より待ち時間が、今までのクリニックでは2時間以上あることも多かったのですが、こちらではそれに比べて
ずっと早くて助かります。今月もまた伺うと思いますのでよろしくお願いいたします。

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○　待ち時間に関しては、なるべく短くなるように努力しています。
僕が子供のころに行っていた耳鼻科では、普通に3時間ほど待っていました。
置いてあったマガジンやジャンプなどを何周も読んでいた記憶があります。
そのためキン肉マンのセリフは一言一句覚えてます。「火事場のクソ力で解決しすぎ」と思いながら読んでいました。
いずれにしても、そのときの記憶から、なるべく待たないことに最大限の努力を払ってます。
ただ混み合っている場合、たまに時間がかかってしまうこともあります。そのときは申し訳ありません。

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みなさまご意見・ご質問など、本当にありがとうございました。

ご意見・ご感想があります方は、トップからお送り頂ければ幸いです。電話・メールともに対応しております。

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